感谢您使用沃德阿拉丁酒店联盟集团提供的服务。
沃德阿拉丁酒店联盟集团将为您提供酒店预订、网上商城等服务。在您使用上述服务时,我们可能会收集、使用、保存、共享您的相关个人信息。在向我们提供您的个人信息前,请您确保已仔细阅读了本隐私政策,特别提醒您应留意本隐私政策中加粗形式的条款内容。
您知晓并确认,当您勾选“同意”本隐私政策且使用或继续使用沃德阿拉丁酒店联盟集团提供的服务的,表示您同意沃德阿拉丁酒店联盟按照本隐私政策收集、使用、保存、共享及保护您的个人信息。如果您不同意本隐私政策中的内容,可能导致您无法继续使用我们的全部或部分服务,请您谨慎判断。请您注意,我们会适时更新我们的隐私政策,因此有关的隐私政策内容会随之变化。如隐私政策内容发生变化的,我们会以适当的方式告知您更新的情况,请您及时查看隐私政策页面,以确保您可以了解隐私政策的最新内容。如您在阅读最新版本的隐私政策后继续使用沃德阿拉丁酒店联盟集团的服务,即视为您已充分理解并同意我们对隐私政策的更新。
本隐私政策适用于沃德阿拉丁酒店联盟集团官网(www.iald.cn) 、沃德阿拉丁联盟APP、沃德阿拉丁酒店联盟微信公众号、沃德阿拉丁联盟云酒店小程序,以及其他沃德阿拉丁联盟根据实际业务调整的URL、移动应用和软件。
本隐私政策中提及的“沃德阿拉丁酒店联盟”以及“我们”均指山东沃德网络技术有限公司,“会员”以及“您”均指自愿接受本隐私政策的用户。我们十分注重保护用户的个人信息及隐私安全,我们理解您使用我们的服务是建立在对我们信任的基础上,我们重视这种信任,也深知隐私对您的重要性,并尽最大努力全力保护您的隐私。如果您对我们的隐私政策有任何的疑问或建议,请您通过沃德阿拉丁联盟客服热线(400-9696-978) 与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookies
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、您的信息如何在全球范围内转移
八、本隐私政策如何更新
九、如何联系我们
十、法律适用
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份/反映特定自然人活动情况的各种信息。
(一)我们直接收集和使用个人信息的情形
1. 会员注册/登录
当您注册成为我们的会员时,我们会收集您的手机号码、登录密码、姓名。收集上述信息是为了帮助您完成注册,并成为我们的会员。如您不提供上述信息,您将无法注册成为我们的会员,并因此不能正常享受我们为会员提供的产品或服务。您可以授权我们从第三方处(微信、支付宝、QQ) 获得您在第三方的身份标识信息,以使您能够通过第三方账户直接注册成为我们的会员,使用我们的产品或服务。您还可以根据您的自身需求选择填写您所在的国家、省份、地址、英文姓名、性别、出生日期、证件类型(身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证)及证件号、电子邮箱、邮编、头像照片。若您注册为企业会员,则需再填写您的工作单位、工作经历等信息用于辨识身份。
2. 为会员提供产品或服务
2.1 酒店预订
当您预订境内酒店时,我们会收集您的手机号码、姓名。当您预订境外酒店时,您还需要向我们提供您的邮箱。如您不提供上述信息,您将无法享受酒店预订服务。但不影响您正常使用我们的其他产品或服务。如您通过我们的服务为他人预订酒店,您需要提供实际入住人的手机号码和姓名。您应确保,您在向我们提供实际入住人的上述信息之前,您已经取得实际入住人的同意,并确保其已知晓并接受本隐私政策。
2.2 商城服务
当您通过我们的商城订购商品或服务时,我们会收集您的姓名、联系电话、订购的商品或服务信息、订单号、订单金额、订单支付状态。我们收集上述信息是为了帮助您完成交易,保障您的交易安全,并向您提供查询订单信息、提供客服与售后服务。如您不提供上述信息,您将无法使用商城服务,但不影响您正常使用我们的其他产品或服务。
如您需要我们开具发票,您需要向我们另行提供您的发票信息;如您在订购商品或服务时,需要享受会员积分优惠,您需要向我们另行提供您的手机号码。如您通过我们的服务为他人订购商品或服务,您需要提供实际收货人的手机号码和姓名。您应确保,您在向我们提供实际收货人的上述信息之前,您已经取得实际收货人的同意,并确保其已知晓并接受本隐私政策。
如您在参加我们提供的营销活动时,可能需要您按照要求提供活动参与人的手机号码和微信昵称。您应确保,您在向我们提供上述信息之前,您已经取得其同意,并确保其已知晓并接受本隐私政策。
2.3 支付结算
当您支付相应订单时,我们仅收集您的支付方式、订单号、订单金额、订单支付状态。我们收集上述信息是为了实现您的支付指令、确认您的支付状态以及完成交易。如您不提供上述信息,可能会影响我们确认您的支付状态,并因此影响我们向您正常交付商品或服务,但不影响您正常使用我们的其他产品或服务。
2.4 微服务
当您使用微服务时,我们调用第三方即时通讯工具提供的即时通信服务。我们收集您入住的房间号、会员账号、身份证件信息。我们收集上述信息是为了向您提供酒店零售商品、物品借用等。如您不提供上述信息,您将无法使用部分或全部微服务客房服务,但不影响您正常使用我们的其他产品或服务。
3. 酒店查询
当您使用酒店查询服务,搜索了解相关酒店信息时,我们将收集您的搜索记录、浏览记录、订单信息,以便于您快速查询到您感兴趣的酒店。如您不提供上述信息,不影响您正常使用我们的酒店查询服务。您还可以通过开启地理位置权限,授权我们收集您的地理位置信息,
以使我们能够帮助您查询您所在周边的酒店信息。如您是我们的会员,我们还会收集您的会员账号与会员账户权益(积分、优惠券), 以向您展示您可享受的会员优惠,但您不提供上述信息,不影响您使用我们的产品或服务。
4. 门店上网
当您使用门店上网服务时,我们会收集您入住的房间号、身份证件信息、设备Mac地址,以帮助我们向您提供上网服务及符合监管的要求。如您不提供上述信息,您将无法使用门店上网服务,但不影响您正常使用我们的其他产品或服务。
5. 客户服务
您在通过客服人员、问卷调查及/或其他渠道向我们提出投诉建议或进行反馈时,为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信或通话记录及您提供的账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息。如您不提供上述信息,您将无法使用客服服务,但不影响您正常使用我们的其他产品或服务。
6. 产品或服务信息展示
为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务,我们将收集您的设备信息、设备序列号、设备Mac地址、应用版本、设备位置信息、IP地址、点击量、浏览内容、访问网页、搜索记录。请您知悉,我们会根据您的上述信息,提取您的偏好特征,并基于特征标签产出间接人群画像,用于展示、推送信息和可能的商业广告。如您不同意我们收集上述信息,您将无法享受个性化的产品或服务信息的展示服务,但不影响您正常使用我们的其他产品或服务。
7. 保障服务的安全性和可靠性
为了保障服务的安全性和可靠性,我们将使用第三方数据统计工具收集您的设备信息、设备序列号、设备Mac地址、设备位置信息、IP地址、手机号码,以帮助我们检测和预防欺诈活动。如您不提供上述信息,您将无法正常享受我们的产品或服务。
8. 为您提供其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中,可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用沃德阿拉丁联盟APP的浏览、搜索、预订等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
1、基于位置信息的个性化推荐服务:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品或服务,比如向您推荐附近的酒店信息。
2、基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于绑定推荐等信息,拍摄照片或视频用于评价、分享。请您知晓,即使您已同意开启相机权限,我们也仅会在您主动点击客户端内相机图标或录制视频时通过相机获取照片信息。
3、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您预订的酒店或服务。您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息(地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置隐私权限逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(二)我们从第三方收集和使用您个人信息的情形
除了直接向您收集信息,我们可能会从其他渠道接收到您的相关信息,包括我们的关联公司、业务合作伙伴及其他独立第三方。例如当您从我们的一个业务合作伙伴运营的网站点击链接来访问我们的网站,并且您已经在该合作伙伴处注册,则该合作伙伴可能会与我们分享您已提供给该合作伙伴的信息,如您的联系电话;再举一个例子,当您通过我们的关联公司、业务合作伙伴运营的网站及其移动应用软件等平台使用我们的服务时,您向其提供的与服务相关的信息可能会转交给我们,以便我们处理您的订单,确保您顺利预订。
(三)收集和使用个人信息征得同意的例外
请您充分知晓,以下情形中我们收集和使用个人信息无需征得您的授权同意:
(1) 与我们履行法律法规规定的义务有关的;
(2) 与国家安全、国防安全有关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6) 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(7) 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8) 根据您的要求签订合同所必需的;
(9) 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障。
(四)个人信息的使用规则
我们会根据本隐私政策约定的服务功能目的使用您的个人信息。
当我们拟将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途时,我们将按照法律法规及国家标准的要求以适当的方式再次征求您的同意。
二、我们如何使用Cookies
Cookie是网页服务器放在您访问设备上的文本文件,会帮助您在后续访问时调用信息,简化记录您填写个人信息的流程。
(一)我们收集哪些Cookies及其用途
我们收集的cookies包括IP地址、设备ID、浏览页面、浏览器类型、浏览信息、操作系统、搜索关键词以及网站或app中使用的功能或操作。我们通过Cookies收集的信息是为访问者提供智能易用的网站及App, 以自动满足用户的需求和期望。借助Cookies, 您在切换网页、切换网站或者使用app时,都可以被识别为同一用户。通过暂存cookies的方式,您就不必每次访问网站/App重新输入登录信息,而您的密码始终是加密的。严格来说,这些Cookies对我们网站或app的正常运行并非不可或缺,但它们可以增强功能,优化您的使用体验。
(二)如何禁止收集Cookies
您可以根据自己的需要修改浏览器的设置以拒绝Cookies.请注意,如果您选择拒绝Cookies, 那么您可能无法完全体验沃德阿拉丁酒店联盟提供的服务。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)信息共享
我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息,第三方包括我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。
另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意,或确认第三方已经征得您的同意
(1) 您明确同意共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
(2) 依法共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,共享您的个人信息;
(3) 为维护合法权益、重大公共利益和国家国防安全共享:为维护我们的合法权益、用户、社会公众的生命、财产安全及其他合法权益,重大公共利益与国家国防安全而共享的;
(4) 与我们的关联方共享:我们可能会与我们的关联方共享必要的个人信息,使我们能够向您提供与旅行相关的或者其他产品及服务的信息,我们的关联方将采取不低于本隐私政策同等严格的保护措施;
(5) 与我们的授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与本隐私政策所载明的目的无关的其他用途。我们的授权合作伙伴包括以下类型(包含中国境内和中国境外实体):
a) 供应商:包括但不限于为了满足您预订需求的酒店、网上商城提供商和代理商。这些供应商可能根据需要与您联系,以完成产品交易或服务;
b) 金融机构和第三方支付机构:当您预订订单、申请退款时,我们会与金融机构或第三方支付机构共享特定的订单信息,当我们认为具有欺诈检测和预防目的之必要时,我们将进一步和相关金融机构共享其他必要信息,如IP地址等;
c) 业务合作伙伴:我们可能与合作伙伴一起为您提供产品或者服务,包括网上商城、客户服务、市场推广、广告投放等。当您在业务合作伙伴的网站上预订我们的酒店或涉及我们的其他服务时,如果想了解他们是如何处理您的个人信息,请确保查看业务合作伙伴的隐私政策是否符合您的要求。当您通过我们的平台使用任何非我方提供的产品和/或服务时,您的信息可能被共享给支持这些服务的业务合作伙伴,以便处理或管理您的需求,如您在办理优酷联名会员视频卡、高铁管家等业务时,您一旦同意授权或办理成功,我们可能会将您的电话号码以及姓名与合作伙伴分享。出于谨慎识别及防范诈骗的目的,我们可能也与业务合作伙伴交换有关我们用户的信息;
d) 广告、分析服务类合作伙伴。未经您的授权,我们不会将您的个人信息与提供广告、分析服务的非合作伙伴共享。但我们可能会将使用您的个人信息而形成的群体性间接用户画像与提供广告、分析服务的合作伙伴共享,以帮助其在不识别您个人身份信息的前提下提升广告及服务信息的精准度及有效触达率。
为了使您能够使用上述服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。如为给您更高质量的应用服务,我们会通过使用bugly会采集APP的崩溃日志用于版本优化分析,使用友盟SDK以及GrowingioSDK会收集您的设备型号,操作系统类型、IP、设备MAC地址、操作日志等相关信息用于数据统计;如根据您选择的支付方式,通过对应的支付SDK (支付宝SDK、银联SDK、微信支付SDK) 收集您的支付指令、确认您的支付状态以及完成交易;如您使用分享信息功能,相关SDK如友盟等会收集您的设备识别号、联网相关信息;如您使用百度提供的地图服务,百度地图SDK需要您打开设备位置权限并收集设备所在位置、设备识别号、联网相关信息。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API) 、软件工具开发包(SDK) 进行严格的安全检测。对于我们与之共享个人信息的公司、组织,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照本隐私政策以及我们其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与本隐私政策所载明的目的无关的其他用途;如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
(二)信息转让
未经您同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1) 事先获得您的明确同意或授权;
(2) 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
未经您同意,我们仅会在以下情形,公开披露您的个人信息:
(1) 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
(2) 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
1. 我们非常重视信息安全,努力为您提供信息保护,采取了合适的管理、技术以及物理安全措施,根据信息敏感程度的级别采取不同的控制措施,包括但不限于访问控制、SSL证书加密传输、AES加密算法进行加密存储、敏感信息脱敏显示等。
2. 我们对可能接触到您信息的员工也采取了严格管理,并与上述员工签署保密协议。与此同时,我们还定期对员工进行信息安全培训,要求员工在日常工作中形成良好操作习惯,提升数据保护意识。
3. 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4. 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯等交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
5. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家和地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
5.1 访问您的个人信息
(1) 如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问沃德阿拉丁酒店联盟官网/App执行此类操作。
(2) 如果您无法通过上述方式访问这些个人信息,您可以随时使用我们的App/网页客服联系我们,或拨打客服电话与我们联系。我们将在15天内回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请致电客服。
5.2 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过联系App/网页客服,或电话客服等方式提出更正申请,我们将在15天内回复您的更正请求。
5.3 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4) 如果您不再使用我们的产品或服务,或者您注销了账号;
(5) 如果我们不再为您提供产品或服务。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知通过我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或者这些实体获得您的独立授权。当您的个人信息从我们的服务中删除后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
5.4 注销您的个人信息
您随时可通过联系客服注销您此前注册的账户。账户注销之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求删除您的个人信息。如您未提出删除要求,我们将对您的个人信息进行匿名化处理或保存一段时间,除非需要延长保留期、受到法律或者有权机关的允许或者协助有权机关进行查询。
需要注意的是,注销账户需要会员账户在过去12个月内无任何欠款或存款,且并非处于正在退款及其他业务流程中。同时注销账户后账户内对应的所有积分、优惠及其他一切相关权益及内容都不能继续使用。
5.5 响应您的上述请求日期
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或者以其他方式证明您的身份,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15天内做出答复。如果您不满意,您还可以致电客服进行申述。
对于您的合理请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或者从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形,按照法律法规要求我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的与查起诉审判
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的()响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法
(6)涉及商业秘密的
六、我们如何处理未成年人的个人信息
6.1 沃德阿拉丁联盟非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用沃德阿拉丁联盟的服务前,应事先取得您法定监护人的同意。沃德阿拉丁联盟根据《中华人民共和国未成年人保护法》等国家相关法律法规的要求对未成年人的个人信息及隐私进行保护。
6.2 沃德阿拉丁联盟不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们仅在法律法规允许、监护人同意或保护未成年人所必要的情下使用、共享、转让或纰漏此类信息。
6.3 作为监护人,您可以在APP端登陆后,对未成年人的相关信息进行查询、更正和删除操作。如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册和使用了我们的服务,监护人可以联系沃德阿拉丁联盟客服,我们会在确认后尽快删除相关未成年人的个人信息。
6. 4 对于不满14周岁的儿童个人信息,我们还会遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,按照《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露。当您作为监护人为被监护的儿童选择使用沃德阿拉丁联盟相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。此外,您在使用评价功能时可能会主动向我们提供儿童个人信息,请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉,请联系沃德阿拉丁联盟客服。
七、您的信息如何在全球范围内转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,但以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的明确授权。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策以及相关法律法规对您的个人信息提供足够的保护。
八、本隐私政策的适用范围及如何更新
(一)隐私政策适用范围
除某些特定服务外,我们所有的服务均适用《沃德阿拉丁酒店联盟隐私政策》。特定服务将适用特定的隐私政策。该特定服务的隐私政策构成《沃德阿拉丁酒店联盟隐私政策》的一部分。如任何特定服务的隐私政策与《沃德阿拉丁酒店联盟隐私政策》有不一致之处,则适用特定服务的隐私政策。请您注意,《沃德阿拉丁酒店联盟隐私政策》不适用于以下情况:通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;通过在我们服务中进行广告服务的其他公司和机构所收集的信息。涉及到上述主体向您收集个人信息的,我们建议您仔细查看其隐私政策或关于个人信息保护的文件。请您知悉,对于上述主体收集、使用、对外提供您个人信息等行为,我们不承担任何责任。
7. (二)隐私政策的更新
我们会在必要时修改隐私政策,请您理解,我们可能会适时修订本隐私政策,同时会以适当的方式告知您更新的情况,请您及时查看隐私政策页面,以确保您可以了解隐私政策的最新内容。
未经您明确同意,沃德阿拉丁酒店联盟不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更,沃德阿拉丁酒店联盟还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过包括但不限于电子邮件等方式发送通知,说明隐私权声明的具体变更内容)。请您经常回访本隐私政策,以阅读最新版本。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策或个人信息保护有任何问题,请通过以下方式与我们联系:
客服热线:400-9696-978
一般情况下,我们会在15天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
十、法律适用
本隐私政策适用中华人民共和国法律。若有任何条款与法律相抵触,那么这些条款将按照尽可能接近的方法重新解析,而其它条款则保持对双方产生法律效力和影响。因解释本隐私政策以及用户通过沃德阿拉丁酒店联盟集团预订任何产品所导致的争议,沃德阿拉丁酒店联盟将与您进行友好协商解决,如不能协商解决的,双方均同意接受济南市高新区人民法院的管辖。